DDR Sorting Centre ialah salah satu pusat logistik utama milik Shopee Express (SPX Malaysia).
Ia berfungsi sebagai pusat transit dan penyortiran utama (main hub) untuk ribuan bungkusan setiap hari sebelum dihantar ke negeri lain. Di sinilah semua bungkusan dari penjual Shopee akan dikumpulkan, diimbas, diasingkan, dan disusun untuk penghantaran ke hab seterusnya.
Nama “DDR” muncul dalam penjejakan Shopee apabila bungkusan anda sedang diproses di kemudahan ini.
DDR juga menjadi “tulang belakang” untuk penghantaran pantai barat Malaysia seperti Selangor, Kuala Lumpur, Perak, Negeri Sembilan dan Melaka.
Fungsi Utama DDR Sorting Centre
- Pusat Pengumpulan (Receiving Zone)
Semua bungkusan daripada penjual Shopee, gudang, dan first-mile hub dikumpulkan dan diimbas. - Proses Penyortiran Automatik (Sorting Area)
Sistem automatik akan mengimbas kod bar dan memisahkan bungkusan berdasarkan lokasi destinasi. - Penyusunan & Penghantaran (Dispatch Zone)
Bungkusan disusun atas palet dan dimasukkan ke dalam lori yang menuju ke hub negeri seperti Johor, Kedah, Sabah atau Sarawak. - Kemas Kini Sistem Penjejakan (Tracking Update)
Status anda berubah kepada “Arrived at DDR Sorting Centre” atau “Departed from DDR Sorting Centre” setelah bungkusan melalui imbasan.
Semua Lokasi DDR Sorting Centre yang Dikenal Pasti di Malaysia
Berikut senarai kawasan yang dilaporkan beroperasi sebagai DDR Sorting Centres atau cabang sokongan (DDR 2 / DDR 3) di bawah rangkaian Shopee Express Malaysia:
| Nama Pusat | Lokasi / Negeri | Keterangan Operasi |
| DDR Sorting Centre (Utama) | Pulau Indah, Klang, Selangor | Hab penyortiran terbesar Shopee Express; terletak di kawasan industri Pulau Indah berhampiran West Port. |
| DDR 2 Sorting Centre | Port Klang, Selangor | Hab sokongan untuk penghantaran pantai barat; beroperasi sebagai transit antara hub utama dan negeri. |
| DDR 3 Sorting Centre | Pulau Indah Industrial Park, Klang | Fasiliti tambahan untuk penyortiran bungkusan besar dan antara negeri. |
| DDR Klang Hub | Jalan Sungai Chandong, Klang, Selangor | Hub bersepadu yang memproses bungkusan tempatan (intra-Selangor) dan Shopee Mall. |
| DDR Shopee Express Selangor Hub | Jalan Pelabuhan Barat, Port Klang | Menumpukan penghantaran dari Klang Valley ke negeri selatan dan pantai timur. |
| DDR Central Distribution Hub | Shah Alam, Selangor | Digunakan untuk proses transit domestik dan pemindahan antara hab. |
| DDR Johor Sub-Hub (South Zone) | Johor Bahru, Johor | Cabang kecil DDR untuk penghantaran ke selatan termasuk Muar, Batu Pahat dan Pontian. |
| DDR Northern Transit Hub | Seberang Perai, Pulau Pinang | Pusat sokongan sementara untuk parcel DDR yang dihantar ke utara (Perak, Kedah, Perlis). |
| DDR East Malaysia Hub | Kota Kinabalu, Sabah / Kuching, Sarawak | Fasiliti penyimpanan & transit bungkusan DDR sebelum penghantaran udara (air cargo). |
Nota: Sebahagian lokasi di atas beroperasi secara dinamik — bergantung pada musim jualan, jumlah pesanan, dan keperluan logistik semasa. DDR utama tetap berpusat di Pulau Indah, Klang, yang mengendalikan sebahagian besar trafik penghantaran di Semenanjung Malaysia.
Get all latest location guides from https://ddrsortingcentre.my/
Mengapa DDR Penting Dalam Shopee Express?
DDR ialah penghubung utama antara “first-mile” dan “last-mile”.
Bungkusan dari penjual akan dihantar ke BRS atau CSL First Mile Hub, kemudian dipindahkan ke DDR untuk disusun semula sebelum diagihkan ke hab negeri. Tanpa DDR, sistem logistik Shopee tidak akan mampu menampung jumlah penghantaran harian yang besar.
Bila Status “Arrived at DDR Sorting Centre” Muncul?
Anda akan melihat status ini pada aplikasi Shopee apabila:
- Bungkusan baru diterima di DDR untuk diisih.
- Proses penyortiran sedang dijalankan (biasanya mengambil masa 12–48 jam).
- Kadang-kadang terdapat kelewatan kecil jika jumlah bungkusan tinggi semasa 11.11, 12.12, atau musim perayaan.
Apa Perlu Dibuat Jika Bungkusan Tersangkut di DDR?
Jika bungkusan anda masih menunjukkan status di DDR melebihi 3 hari bekerja, anda boleh:
- Menyemak penjejakan melalui aplikasi Shopee Express (SPX).
- Menghubungi penjual untuk sahkan penghantaran sudah diserahkan.
- Menghubungi khidmat pelanggan Shopee melalui Live Chat untuk membuka laporan “parcel stuck”.
- Elakkan pergi ke DDR secara terus — pusat ini tidak dibuka untuk orang awam.
Ringkasan Utama
- DDR Sorting Centre ialah pusat utama Shopee Express Malaysia di Pulau Indah, Klang.
- Beberapa sub-cabang DDR wujud di Port Klang, Shah Alam, dan Johor bagi menyokong operasi.
- Masa pemprosesan biasa: 12–48 jam sebelum bungkusan bergerak ke hab negeri.
- DDR memainkan peranan penting sebagai jambatan antara first-mile hub (seperti BRS & CSL) dan last-mile hub (negeri dan kawasan pelanggan).